Đăng nhập
logo Elastic
Hỗ trợ
Kỹ thuật

hotro@acconline.vn

Câu hỏi thường gặp

  • Hóa đơn điện tử
  • Hỗ trợ kỹ thuật
Hóa điện tử mang lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp?
  • Giảm chi phí in ấn hóa đơn, lưu trữ hóa đơn, vận chuyển hóa đơn, nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh, tránh được tình trạng cháy, hỏng, mất hóa đơn.

    Đảm bảo độ chính xác và an toàn cao, tránh tình trạng làm giả hóa đơn: quy trình xác thực hóa đơn khép kín với nhiều bước bảo mật giúp cho hóa đơn khó có thể bị giả mạo.

    Tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp, giảm thiểu các thủ tục hành chính: Có thể tạo mẫu hóa đơn, phát hành hóa đơn ngay tại doanh nghiệp và gửi lên cơ quan thuế qua đường điện tử.

    Doanh nghiệp có thể tạo lập và gửi hóa đơn cho khách hàng ngay sau khi ký số thông qua nhiều hình thức như: Gửi hóa đơn cho khách hàng qua hệ thống email tích hợp trên phần mềm, thông báo cho khách hàng nhận hóa đơn trên website, qua hình thức tin nhắn SMS hoặc Export ra file zip để gửi cho khách hàng qua hình thức gửi email thông thường, copy vào USB.

Hóa đơn điện tử áp dụng cho các loại hóa đơn nào ?
  • Hóa đơn giá trị gia tăng 01GTKT

    Hóa đơn bán hàng 02GTTT

    Hóa đơn bán hàng (dành cho tổ chức, cá nhân trong khu phi thuế quan) 07KPTQ

    Phiếu xuất kho kiêm vận chuyển hàng hóa nội bộ 03XKNB

    Phiếu xuất kho gửi bán hàng đại lý 04HGDL

Làm thế nào để nạp chứng thư số?
  • Bạn cần tải Extensive về máy để hỗ trợ nạp token chứng thư số.

    1. Sau khi đăng nhập vài hệ thống.
    2. Chọn mục tải về.
    3. Tải bản Extensive phù hợp với thiết bị máy tính của bạn.
    4. Tiến hành cài đặt và có thể nạp token chứng thư số.
Làm thế nào để ký số một hóa đơn điện tử?
  • Bạn cần tải App ký về máy để hỗ trợ kết nối token chứng thư số cho phép bạn ký số hóa đơn điện tử.

    1. Sau khi đăng nhập vài hệ thống.
    2. Chọn mục tải về.
    3. Tải bản App ký phù hợp với thiết bị máy tính của bạn.
    4. Tiến hành cài đặt và có thể nạp token chứng thư số và ký số hóa đơn.
    5. Nếu không thể cài đặt hoặc không thể ký số có thể do máy bạn thiếu DOTNET cho App ký, bạn cần tải bản DOTNET ở mục tải về vài cài đặt.

    Sau khi cài đặt App ký bạn có thể mở App ký lên cắm token và nhập thông tin host của bạn và tài khoản mật khẩu.

    Ở giao diện danh sách hóa bạn có thể ký số hóa đơn theo từng hóa đơn hoặc nhiều hóa đơn.

Làm thế nào để nhập danh sách hóa đơn điện tử?
  • Sau khi đăng nhập vào hệ thống quản lý hóa đơn.

    Bạn chọn mục hóa đơn điện tử  và chọn danh sách hóa đơn điện tử.

    Bạn sẽ thấy được tùy chọn Import hóa đơn.

    Sau khi chọn sẽ có một mẫu nhập liệu hóa đơn, có thể nhập liệu danh sách hóa đơn theo mẫu trên.

    Và bạn upload lên, danh sách hóa đơn sẽ được tạo mới.

Làm thế nào để xuất hóa đơn?
  • Sau khi đăng nhập vào hệ thống quản lý hóa đơn.

    Bạn chọn mục hóa đơn điện tử và chọn nút thêm mới hóa đơn “+”.

    Bạn sẽ thấy được trường nhập liệu và bạn cần nhập thông tin cần thiết để xuất hóa đơn.

    Sau khi nhập xong bạn có thể lưu lại, và sẽ được hiện ở danh sách hóa đơn.

Làm thế nào để xóa bỏ một hóa đơn?
  • Sau khi đăng nhập vào hệ thống quản lý hóa đơn.

    Bạn chọn mục danh sách hóa đơn điện tử.

    Ở danh sách các hóa đơn sẽ có các nút chức năng ở từng dòng mã hóa đơn.

    Bạn có thể chọn nút “ bỏ hóa đơn bạn vừa khởi tạo” hóa đơn đó sẽ mất, hoặc  “xóa hóa đơn chỉ có thể xóa hóa đơn bạn đã ký“ và hóa đơn sẽ nằm ở mục hóa đơn xóa bỏ.

Hóa đơn chuyển đổi là gì và làm sao chuyển đổi hóa đơn?
  • Hóa đơn chuyển đổi là hóa đơn chuyển từ hóa đơn điện tử sang hóa đơn giấy để gừi cho khách hàng.

    Sau khi đăng nhập vào hệ thống quản lý hóa đơn.

    Bạn chọn mục danh sách hóa đơn điện tử.

    Ở hóa đơn của bạn đã được ký, bạn có thể chọn xem hóa đơn và sẽ có chức năng chuyển đổi ở dưới hóa đơn.

    Bạn có thể in để gửi cho khách hàng, và hóa đơn được chuyển đổi nằm ở mục danh sách hóa đơn chuyển đổi.

Tôi có thể gọi cho ai?
  • Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật

    Hỗ trợ qua zalo: 0941104499

    Số điện thoại liên hệ: 0941104499

    Mail: hotro@acconline.vn

Bạn đã sẵn sàng dùng thử chưa?

Hãy đăng ký dùng thử ngay để trải nghiệm các tính năng của phần mềm!

G